Reparaturen
Bist du noch innerhalb der Garantiezeit und es handelt sich um eine Reklamation, behält Jula das Recht Produkte in der Servicewerkstatt zu reparieren.
Wenn du dein Produkt zur Reparatur eingeschickt hast, bekommst du in der Regel innerhalb 14 Tagen, nachdem dein Produkt bei uns eingetroffen ist, Bescheid über den Stand der Dinge.
- Bei Reparaturen von Markenprodukten wie beispielsweise Bosch, Makita und DeWalt können sich die Servicezeiten verlängern weil diese zu externen Servicewerkstätten geschickt werden.
Hast du Fragen zu deiner Reparatur, kontaktiere gerne unseren Jula Kundenservice auf www.jula.at/kundenservice.
- Deine Referenznummer findest du in der Empfangsbestätigung, die du von uns per E-Mail bekommen hast.
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